Privacy & Terms
1. Taraflar ve Konu
Bu Kullanıcı Sözleşmesi, Fiveline hizmetlerini kullanmak isteyen kullanıcılar ile Fiveline arasında yapılmıştır.
2. Hizmet Tanımı
Fiveline, FiveM sunucuları için Discord moderasyon botları, FiveM sunucu paketleri hizmetleri, FiveM sunucuları için trailer/video hizmetleri, FiveM sunucuları için Script hizmetleri sunmaktadır.
3. Abonelik ve Ödeme
Hizmet, 30 günlük abonelik modeliyle çalışmaktadır. Ödeme işlemleri PayTR aracılığıyla gerçekleşir.
Botunuz ödeme yapıldıktan sonra işleme koyulacaktır.
4. İade Politikası
Kullanıcı yalnızca hizmetin çalışmasını engelleyen bir teknik hata bulunması durumunda iade talep edebilir.
Hizmetin ilk başarılı çalıştırılmasının ardından iade talebi kabul edilmez.
5. Kimlik Doğrulama ve Veri Saklama
Kullanıcıların giriş işlemleri Discord OAuth üzerinden gerçekleşmektedir. Kayıtlı veriler yalnızca Discord ID ve e-posta adresidir.
6. Destek ve Yetkililer
Botlarla ilgili şikayetlerde veya istek durumlarında Bot Developerlarına veya Sunucu Yetkililerine DM yolu ile ulaşmak yasaktır. Destek almak için ᴛıᴄᴋᴇᴛ-ᴏʟᴜꜱᴛᴜʀ kanalından destek talebi oluşturmanız gerekmektedir.
Botunuz ile ilgili sorunlarda belirlenen saatler içinde destek sağlanmaktadır. Destek saatleri 12.00 - 22.00 arasındadır. Ekstra gece mesaileri olabilir, bu durumda ticket açarak destek alma şansınızı deneyebilirsiniz.
Bot yapıldıktan sonra herhangi bir sorunda ücretsiz çözüm yapılmaktadır.
Bot içinde ekstra özellik eklemek isterseniz, mantık çerçevesinde 5 ücretsiz özellik ekleme hakkınız bulunmaktadır. Devamında eklenmek istenen özelliklerin niteliğine göre faturalandırmaya tabi eklemeler yapılabilir.
7. IP ve Güvenlik
FiveLine bünyesinde bulunan her müşterinin IP adresi bilgileri saklıdır. Bu IP adresleri üzerinden yapılan her türlü saldırı veya kötü niyetli davranış tespit edildiğinde adli işlemler başlatılabilir. Bu tür davranışlarda bulunan müşterilerin üyelik iptali hakkı saklıdır.
8. Sözleşmenin Kabulü
Fiveline hizmetini kullanan herkes bu sözleşmeyi okumuş ve kabul etmiş sayılır.